Undanfarið hafa notendur Leitir.is stundum lent í vandræðum með að skrá sig inn á vefinn og eins hafa sumir lent í vandræðum með að nota rafræn skilríki til að skrá sig inn. Svo virðist sem vafrar í PC/Android og nýrri APPLE síma/tæki fari sjálfgefið á https://leitir.is þegar leitir.is er inntaksstrengurinn og tengja sig í framhaldi villulaust. En Apple Símar/tæki sem nota Safari velur https://www.leitir.is þá kemur SAML2 villa svo ef fólk er með eldri APPLE síma/tæki þarf að nota annan vafra en Safari og passa að tengistrengurinn sé https://leitir.is.
